凜と輝く私になる けいこ先生のブログ

すぐ役に立つ!言葉遣いのポイントレッスン~「はい!」その返事、大丈夫?

呼ばれたら「はい」と返事をする。

頼まれごとをしたら「はい」と返事をする。

「わかりましたか?」と聞かれたら「はい」と返事をする。

 

上記は、基本的な事ですが、実は「はい」だけでは

相手にちゃんと伝わったかわかりません。

 

そこで、「はい」にもう一言付け加えて返事をしましょう。

例えば

呼ばれたら「はい、伺います。」

頼まれごとをしたら「はい、承ります。」

「わかりましたか?」と聞かれたら「はい、かしこまりました。」

 

ぜひ、今日からチャレンジしてみてください。

 

5月26日スタート プレシャスマナーレッスンのご案内

プレシャスマナーレッスン 令和5年5月26日スタート ※5名様限定(先着順)

新入社員と新入生

4月上旬から、

新社会人の方、

大学と専門学校の新入生の方々に

ビジネスマナーを教えています。

 

今年の研修・授業は、とても賑やか!

お隣の人とワイワイ。

休憩中はもっとワイワイ。

 

みんな楽しそうで、良かった~

みんなを見ている私は、もっと楽しそう。

 

コミュニケーションはアナログです。

会話は「会って話す」と書きます。

直接会って、

相手の目を見て、表情を見ながら話をするのは

やはり大事ですね。

 

さぁ、これから素敵な大人を目指して

仕事や勉強を楽しんでいきましょう。

私も、楽しみます!

 

新社会人の皆さん、研修お疲れさまでした。

研修で学んだことを、一つ一つ実践してくださいね。

「困った時の魔法の言葉」も忘れずに。

 

学生の皆さん、一年間ビジッと授業をしますので

引き続きよろしくお願いいたします。

 

オフライン5つの質問

今年もご縁があり、従来のお客様をはじめ

そのお客様からご紹介いただいた新規のお客様のところに

研修へ行って参りました。

もちろん、これからも研修は続きます。

引き続き、楽しんできいきましょう。

よろしくお願いいたします。

 

さて、研修中はできる限り質問を受けて

答えるようにしているのですが、今年は似たような質問を多く受けました。

 

その質問は主に5つ。

1つは、エレベーター使用時のマナー

2つめは、上司とタクシーに乗った時の座席の位置

3つめは、手土産の選び方と渡すタイミング

4つめは、名刺交換

5つめは、お客様の見送り方

 

スマートな動作を身に付けたい…とのこと。

 

今までは「オンラインで気を付けることは?」などの質問が

多かったのですが、今は対面バージョン!

やはり、オフラインでのマナーが基本。

 

ちょっとした気配りができるように

臨機応変に対応できるように

研修やレッスンを受けてみたい!という方は

ぜひお問い合わせくださいね。

 

個人レッスンもただ今募集中!

■男性向けのマナー講座

Men’sマナー&コミュニケーション講座 令和5年5月10日スタート ※5名様限定(先着順)

 

 

■主に女性向けのマナー講座

プレシャスマナーレッスン 令和5年5月26日スタート ※5名様限定(先着順)