「味には自信はあるが、接客には自信が無い」と思っているお店の方々に向けて
無料で接客マナーワンポイント研修を開催いたします。
（対象者：飲食店／和・洋菓子店などの接客業の経営者、
オーナー、マネージャー、リーダー、店長等、社員教育に携わっている方）
年末年始、来春の歓送迎会等に向けて、
接客マナーのスキルアップのコツを
この機会に学んでみませんか？
ワンポイント研修を、無料（３０分／Zoom）で行います。
概要欄に
①ご希望日時を数日ご記入ください。
②ご相談内容を具体的にご記入ください。
例：
スタッフの言葉遣いが悪く、どのように注意をしてよいかわからない
挨拶や返事を言うように指導しているが、全体的に声が小さい
お客様への態度が悪く、クレームが多い
スタッフ同士の仲が悪く、報連相やチームワークが上手くいかない
気が利かないスタッフが多い 等
ご相談内容に沿って、３０分／Zoomにて、指導法や解決策などをお話いたします。
お客様がお店を選ぶポイントは３つ！
●美味しい
●接客マナーが良い
●心地よい
さあ、あなたのお店はいかがですか？
お客様に「わざわざ来てもらう」ために
今できることを、一緒に考えていきましょう。
- 開催日
- 要相談（11月スタート）
- 定員
- １０店舗（先着順）ーーー名
- 会場
- Zoom
- カテゴリー
- 接客・ホスピタリティー
- 料金
- 無料
●お申し込みは、１０店舗（先着順）とさせていただきます。11月スタートです。
●備考欄に「ご相談内容」をご記入ください。なお、ワンポイント研修は３０分（Zoom）のため、内容によっては全てお応えできない場合がございますので、あらかじめご了承の上お申し込みをお願いいたします。
●備考欄に「ご希望日時」を数日ご記入ください。できるだけご希望日に沿って対応させていただきますが、日程によっては変更またはお断りをさせていただく場合もございますので、この点も併せてご了承の上、お申し込みをお願い申し上げます。
●日程が決まりましたら、前日までにZoom招待メールをお送りいたします。
●研修時の「録音・録画」はお控えいただきますようご協力をお願いいたします。
●ご不明な点などございましたら、メール、FAX、お電話にてお気軽にお問い合わせくださいませ。